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「永利国际娱乐图片」南昌交警办事大厅冷热两重天 网友:呼唤达康书记

2020-01-11 12:36:24  来源:鸿利线上娱乐场 

「永利国际娱乐图片」南昌交警办事大厅冷热两重天 网友:呼唤达康书记

永利国际娱乐图片,近日,南昌市民李小姐反映,南昌市公安局交管局高新大队(以下简称高新交警)办事大厅里热得像蒸笼,来办事得出一身大汗。

“这么热的天,工作人员吹着空调,而办事大厅里连风扇都没有,我们热得实在难受。”经记者实地调查发现,群众反映情况属实。高新交警办事大厅的空调和风扇设在工作人员区域,群众办事等候区域因为被柜台玻璃隔开,所以难以享受清凉。

当时南昌最高气温达34度,很多群众只能不停地拿办事材料当扇子扇风。由于只有两个办事窗口启用,前来处理交通违法的群众较多,有的人已等了一个多小时,酷热难耐。

记者还发现,除了办事大厅,交通事故处理大厅同样没有空调,而几间独立的办公室玻璃门紧闭,可以看到里面有空调和工作人员。

经媒体曝光后,新闻一度上榜网络热搜。对于曝光的办事大厅的问题,网友们纷纷表示不满,称这是“典型的不为人民服务”。

甚至有网友开始呼唤“达康书记”,表示我们需要你。

公共服务的初衷就是更好地为人民服务,“服务群众无小事”,典型的“冷热两重天”的服务大厅只会让前来办事的老百姓身上是热的,心却凉了。

这让我们不得不提到前几天的另一条成为热搜的新闻。

近日,一张“老人在甘肃礼县第一人民医院缴费窗口前双膝跪地”的照片在网络间流传,引发舆论热议。

礼县卫生和计划生育局还指出,出现上述情况,主要原因是县第一人民医院疏忽所致:在医保报销窗口设置之初,曾考虑到群众的困难,配备了一些凳子,但因监管不力,导致凳子丢失,没有及时增补。在此向广大网友诚恳道歉。7月9日礼县卫计局又发布了另一则整改通报:涉事结算中心负责人和该窗口工作人员被停职。

尽管官方回应及时,但是这样的答复仍然带来不小的质疑。很多网友表示,为什么非要等到被曝光才发现问题进行整改呢?

这些“不太为人民服务”的桥段竟都来自现实

电视剧《人民的名义》热播后,“丁义珍”式窗口也成为网友们热议的焦点。然而,人们发现现实中这样的桥段却也在不断上演。

离地2米多高的意见箱

2017年 4月,云南彝良的一个意见箱不经意间火爆网络。因为,这个用来传达人民意见的意见箱竟距地面超过2米,被称为“丁义珍”式意见箱。

网友们纷纷质疑,难道投意见还得需要一部梯子?当地政府则回应:为防止路人撞头刚刚调整,还未验收就被网友曝光了。

3.4米的公交站牌

2017年,有网友爆料称云南昆明一公交站牌太高,很难看清上面的站名,堪称“姚明特制”公交站牌。后经核实,原来这是昆明公交C6乙路“斗南一号站”的站牌,高竟约3.4米。

本应是为人们指路的公交牌,却如此“高处不胜寒”。针对网友爆料,管理方表示已在整改,后续准备建个公交站台,方便市民出行。

群众排队办事慢,科长上班时间却在嗑瓜子

2015年,河南鹤壁市民曝光的一段视频成为了网络热点:在行政服务大厅中,市民排队办事慢,然而却有工作人员在悠哉翘着二郎腿嗑瓜子。

经网络曝光后,相关部门回应称:嗑瓜子的确实是当地社保局的郝科长,不过嗑瓜子是因为科长有病,要不断进食,不然就会昏倒。

然而这样的回应非但没有平息网友们的质疑,还引起了更大热议。经河南鹤壁市纪委通报,嗑瓜子科长最后受行政记大过处分。

多地上演“丁义珍”式窗口2.0版

在各地接二连三上演的还有这些2.0升级版的“丁义珍”式窗口:

2017年4月,有网友上爆料郑州市社保局办事窗口的图片。从图片中可以看到这些窗口设计得不高不低,办事群众站也不是,蹲也不是。

郑州人社局官方微博回应称,该办事窗口一直设有便民座椅,由于近期办事群众数量激增,人多拥挤,在排队等候过程中出现了便民座椅被挪移的情况,工作人员未能及时发现,给后续办事的群众造成了不便。

2017年4月,有吉安网友反映,也存在“丁义珍”式窗口。据了解,该窗口为房产交易中心中心的制证窗口。

从图片可以看到,该窗口只在刚到成人大腿的位置留有供人递送材料的窗口。高度不但远低于1米,窗口前也没有提供座椅。前来办事的群众只能半跪或者半蹲在窗口前办理业务,以仰视的角度和坐在里面的工作人员交流。

为民服务要将心比心、换位思考

从各地频现的“丁义珍”式窗口到“冷热两重天”的办公大厅,这些都暴露出个别公共服务部门不够人性化,便民化的问题。

2018年5月,中办国办印发《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》,要求全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。直击以往人民群众办事难的痛点。

公共服务顾名思义就是为人民服务。这绝不意味着办事人员可以“高高在上”,而是应该将心比心,学会站在民众的角度换位思考,切实解决群众“办事难”问题。

正如电视剧《人民的名义》中

达康书记所说:

“涉及群众利益的事,都不是小事”

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